オンライン診療とは
オンライン診療とは、パソコンやスマートフォンを使った診療です。
当院は、株式会社メドレーが提供する「CLINICS(クリニクス)」という専用のアプリを使用して、事前に予約していただき、当院にお越しいただくことなく、患者さんのご都合の良い場所でご相談をお受けすることができます。
オンライン診療のメリット
どこでも診察が受けられる
日本全国、どこからでも受診できます。
移動時間・待ち時間がゼロ
移動や待機の時間が不要に。
往復交通費もかかりません。
キャッシュレス決済
クレジットカードで
スピーディーに決済できます。
感染リスクがない
不要な接触が避けられるため
感染リスクがありません。
24時間いつでも予約可能
病院の受付時間に縛られず
いつでもご予約いただけます。
※クリックするとCLINICSのページへ移動します。
診察メニュー
※クリックするとCLINICSのページへ移動します。
予約方法
当院でオンライン診療を初めてご利用される方は、はじめにCLINICS(クリニクス)の会員登録(無料)が必要となります(次回以降は不要です)。
スマートフォンでご予約の方は以下からアプリをインストールしてください。
パソコン
動作環境 /
OS:Google Chrome 最新版が作動するWindows、Mac、Linux 搭載のパソコン
ディスプレイ:解像度 1920×1080 以上
ブラウザ:Google Chrome最新版
Android
オンライン診療の流れ
※クリックするとCLINICSのページへ移動します。
オンライン診療に関するよくある質問
- アプリの使い方がよく分かりません
- 当院ではアプリ操作方法のサポートは行っておりません。CLINICS(クリニクス)のご利用ガイドをご覧ください。
- オンライン診療はどのメニューでも受けれますか?
- オンライン診療はこちら(リンク:上記の診療メニュー)のメニューのみお受けいただけます。以下のご相談はオンライン診療の対象とはなりません。
・主治医に対する不満や苦情等の相談
・医療過誤および裁判係争に関する相談
・死亡した方を対象とする相談
・医療費、医療給付に関する相談
・外国語による紹介状や外国語による説明を要する場合
- 今の主治医にセカンドオピニオンをもらいに行くと言いづらいです。
- 紹介状は必要はございません。ご自身のお体のことですから、遠慮せずに納得のいく決断をなさってください。腕の良い医師にとっては、セカンドオピニオンを求める患者さんは大歓迎だと思います。
- オンライン診療後の通院や手術はどうすれば良いでしょうか?
- 遠いところにお住まいの患者さんには、できるだけ少ない来院数で済むよう進めてまいります。手術後は地元の信頼できる先生を責任を持ってご紹介します。
- オンライン診療にあたって、患者側で用意するものはありますか?
- セカンドオピニオンの場合は、以下をご用意いただき、当院までご郵送ください。
・診療情報提供書(紹介状、または診療に必要な検査結果)■送付先
〒168-0065
東京都杉並区浜田山3丁目19-11
ニューハート・ワタナベ国際病院
オンラインセカンドオピニオン係 宛
TEL:03-3311-1119
※診療情報提供書は診察日の5日前までに当院に到着するようにご郵送ください。なお、ご提供いただいた資料は、当院の診療記録として保管するため、返却いたしません。
- お支払方法にはどんな種類がありますか?
- 現在使用できるクレジットカードは、VISA / MasterCard / AmericanExpress / JCB / DinersClub / Discoverの6種類です。
デビットカードやプリペイドカード等は、カードの種類によってはご利用できない場合がございますので、クレジットカードのご登録をお願いいたします。
詳しくは、Clinicsのページをご覧ください。
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